수도계량기 별침이 계속 돌 때 | 집 안 누수 확인 순서
집에서 물을 전혀 쓰지 않는데 수도계량기의 작은 별 모양 표시나 숫자가 계속 움직이면 계량기 이후 집 안 배관에서 물이 흐르고 있을 가능성이 있습니다. 모든 수도 사용을 완전히 멈춘 뒤 계량기를 사진으로 찍고 5~10분 관찰하면 일시 사용과 지속 누수를 구분하기 쉽습니다.
1. 계량기 확인 전 모든 물 사용 멈추기
- 주방·욕실·베란다 수도꼭지 완전히 잠그기
- 변기 물탱크가 채워지는 소리가 멈췄는지 확인하기
- 세탁기·식기세척기·로봇청소기 급수 중지하기
- 정수기·비데·제빙기처럼 자동 급수하는 기기 확인하기
- 보일러가 보충수를 넣는 상태인지 확인하기
- 마당·옥상·공용 호스 수전이 있는지 확인하기
아파트라면 세대 계량기와 공용 계량기를 혼동하지 않아야 합니다. 계량기 번호가 고지서나 관리사무소 정보와 맞는지 확인하고, 다른 세대 계량기를 임의로 조작하지 마세요.
2. 사진을 찍고 5~10분 관찰
- 계량기 숫자와 작은 회전표시가 보이도록 첫 사진을 찍습니다.
- 집 안에서 누구도 물을 쓰지 않도록 합니다.
- 5~10분 뒤 같은 각도에서 두 번째 사진을 찍습니다.
- 작은 별침이 계속 돌거나 숫자가 증가했는지 비교합니다.
- 움직였다면 자동 급수기기를 하나씩 차단해 원인을 좁힙니다.
지자체 상수도 안내에서도 모든 수도꼭지를 잠근 뒤 계량기의 별침이 움직이는지 확인하는 방법을 옥내누수 자가점검의 기본으로 안내합니다. 아주 천천히 움직이면 육안으로 놓칠 수 있으므로 사진 두 장의 숫자를 비교하세요.
3. 움직임에 따라 원인 좁히기
| 관찰 결과 | 의심할 곳 | 다음 행동 |
|---|---|---|
| 변기 밸브를 잠그자 멈춤 | 변기 물탱크·플래퍼 | 변기 부품 점검 |
| 정수기 밸브를 잠그자 멈춤 | 정수기 급수관·피팅 | 정수기 업체 점검 |
| 보일러를 차단하자 멈춤 | 난방·온수 보충수 계통 | 보일러 기사 점검 |
| 모든 기기를 차단해도 계속 회전 | 매립 배관·벽·바닥 누수 | 누수탐지 업체·관리사무소 문의 |
| 별침은 멈췄지만 요금만 증가 | 간헐 누수·실사용·검침 문제 | 날짜별 사용량과 검침값 대조 |
4. 변기 누수는 소리 없이 생길 수 있습니다
변기 물탱크의 고무마개가 닳거나 부표가 어긋나면 물이 변기 안으로 조금씩 흘러도 바닥은 젖지 않습니다. 물탱크 급수밸브를 잠갔을 때 계량기 움직임이 멈추는지 확인하면 원인을 좁힐 수 있습니다.
- 변기 안쪽 수면이 계속 흔들리는지
- 물탱크에서 가느다란 물소리가 나는지
- 급수밸브 주변에 물방울이 맺히는지
- 휴지를 대지 않아도 변기 안으로 물줄기가 보이는지
색소나 세제를 과도하게 넣어 부품을 손상시키지 말고, 부품 교체 경험이 없다면 설비업체에 맡기세요. 공동주택의 벽·바닥 속 누수는 아래층 피해로 이어질 수 있어 관리사무소에도 빠르게 알리는 편이 좋습니다.
5. 긴급 누수라면 메인밸브부터
- 천장이나 벽에서 물이 쏟아지면 세대 메인밸브를 잠급니다.
- 젖은 콘센트와 전기제품에는 손대지 말고 차단기를 안전하게 내립니다.
- 누수 위치와 피해범위를 사진·영상으로 남깁니다.
- 공동주택은 관리사무소, 단독주택은 설비업체와 관할 수도사업소에 연락합니다.
- 계량기 봉인과 공용배관은 임의로 분해하지 않습니다.
6. 누수감면 신청을 위해 남길 자료
누수로 수도요금이 급증했다면 감면제도가 있는지 관할 수도사업소에 문의하세요. 적용대상, 신청기한, 감면계산은 지자체마다 다르며 모든 누수가 인정되는 것은 아닙니다. 인천 상수도 사이버민원센터처럼 누수공사 사진과 공사영수증 등을 요구하는 곳이 있으므로 수리 전후 자료를 보관합니다.
- 누수 확인 당시 계량기 숫자와 별침 영상
- 누수 위치와 수리 전·후 사진
- 부품구입 영수증 또는 공사업체 영수증
- 최근 수도요금 고지서와 평소 사용량
- 공동주택이라면 관리사무소 확인자료
자주 묻는 질문
별침이 조금 움직이면 무조건 누수인가요?
집 안의 자동급수기기나 변기 물탱크가 작동 중일 수 있습니다. 모든 사용을 멈춘 상태에서 일정 시간 계속 움직이는지 확인하세요.
계량기를 직접 분해해도 되나요?
봉인된 계량기와 공용설비는 임의로 분해하면 안 됩니다. 관할 수도사업소나 관리사무소에 문의하세요.
누수 수리비와 수도요금을 모두 돌려받나요?
아닙니다. 누수감면 대상과 비율은 지자체별 조례가 다르고 수리비까지 보상하는 제도와는 다를 수 있습니다.
공식 안내 바로가기
확인 기준: 2026년 9월 17일. 누수 진단·감면 기준은 주소지 관할 수도사업소 조례와 안내를 우선하세요.